摘要：随着现代网络技术的迅猛发展，基于网络环境开展教学活动日益成为成人教育的新趋势。WIKI作为一种新型的信息交流方式，具有简便、协作共享、开放共创和安全性等诸多特点，逐渐成为一种更适合成人教育的网络教学模式，被用于成人教育的学习和培训。本文主要从分析成人教育的现状出发，阐述WIKI的概念和特点，分析基于WIKI的协作性学习在成人教育中的应用形式和优势，从而构建适合成人教育网络学习的新型教学模式，进一步提高成人教育的教学质量。
关键词： WIKI技术；成人教育；协作性学习；网络教学
WIKI技术是一种新型的信息交流方式，这种方式在企业和组织内部的知识管理中有很大的影响。但WIKI技术在成人教育中的应用，仍然处于刚刚起步的探索阶段，其强大的协作学习功能并没有受到广大成教工作者的关注。本文主要通过探讨基于WIKI技术的协作性学习在成人教育中的应用，改善成人教育的教学环境，促进成人教育的教学模式改革，提高成人教育的教学质量。
一、成人教育现状分析
（一）成人教育总体生源日趋减少。近几年，普通高校不断扩招，对作为高等教育组成部分的成人教育产生了重大影响，直接导致了成人教育总体生源锐减。
（二）成人教育的教学质量难以保障，教学模式、手段和教学资源有待改善。
教学模式上，多数学校仍然采用传统的面授教学。成人教育的学员多数为在职人员，年龄跨度大、学习能力参差不齐、受教育程度高低不一，并且要同时兼顾工作、学习和家庭，出差、加班、照顾家庭等诸多因素都会影响到他们的学习时间和质量。教学手段上，多数学校仍采用落后的课堂教学，存在教学进程慢、课堂信息量小等问题。在教学资源方面，教材陈旧，专业设置老化，学生不能得到最新的资料和信息，教学与实际严重脱钩。教学模式、手段和教学资源的陈旧和落后都严重影响成人教育的教学质量，使得成人教育的改革势在必行。
（三）成人教育的网络环境和网络教学难以满足学员的需求。现阶段的成人网络教学，因教师的网络技术水平有限，不能自主搭建学习平台，难以实现学习资源的及时更新和扩充，使得学生在学习中缺乏交流和互动，造成成教知识缺乏延续性和系统性，现有的网络环境和网络教学难以满足成人学员的需求。
成人教育现状说明，现阶段急需构建一种适合成人教育网络学习的教学新环境和新模式，以提高成人教育的教学质量，促进成人教学的发展。
二、WIKI技术概述
（一）WIKI技术的涵义
W1KI技术是继Email、BBS、ICQ之后出现的一种新型信息交流方式，是一种从自由软件中发展出来的网络化写作工具和协作化学习方式。W1KI站点，可多人协作参与及共同维护，可以在W1KI网页上发表自己的见解和感悟，可以对合作完成的任务展开讨论和交流，也可以在WEB的基础上对WIKI文本进行浏览、创建和更改。
（二）W1KI技术的特点
1.简易方便
W1KI技术能够用简单的超文本格式标记取代HTML的复杂格式，可以快速创建、存取、更改文本页面，任何学员都可以轻松编辑页面，都可以在W1KI站点上对自己感兴趣的话题和内容发表观点和参与讨论，用户使用非常简易方便。
2.协作共享
W1KI网站，学员们都可以协作参与共建、可以对页面进行修改和维护、可以针对某一主题进行扩展和共创，因此成员之间具有很强的合作精神，通过协作学习增长知识，共享信息资源。
3.开放共创
WIKI网站具有非常高的开放性，所有参与者不需注册就可阅读和发表，既可主动地发布信息，也可被动地接受信息，每个参与的成员都以知识共享和构建为目的，围绕一个共同关注的主题开展活动，具有较强的开放共创性，提高了学员们的参与积极性，为学员们营造了良好的学习氛围。
4.安全性
因WIKI网站具有较强的开放性，所以WIKI技术也非常注重它的安全性。WIKI网站提供了页面锁定、版本对比和IP禁用功能。“页面锁定”功能，可以锁住某些主要页面，只有赋予权限的人才可以对此编辑，防止恶意破坏者的破坏；“版本对比”功能，可以对更改的页面进行适时记录和保留，即使参与者不小心将页面误删，管理者也能及时恢复正确的版本。“IP禁用”功能，可以将恶意破坏者的IP封存，对可疑用户的IP地址限定访问权限，非常灵活安全。WIKI技术的这些功能，可以最大程度降低风险，保证网络教学环境的安全。
WIKI技术的诸多特点，使用户有着浓厚的参与兴趣和强烈的表达欲望，特别是协作共享的特点更是能吸引大量的用户，因此能把这种技术运用到成人教育的网络教学中，可以促进学员之间的协作和交流，必定会取得意想不到的良好教学效果。
三、基于WIKI技术的协作学习在成人教育中的应用
协作学习是一种为了促进学习、由学员协作共同完成某个给定学习目标的教学方法。鉴于WIKI技术协作共享的特点，构建成人教育的协作性学习平台，可以使成教学员通过网络学习及网络交流和互动，共同完成整体的学习任务，以此提高学习效率。
（一）基于WIKI技术构建成人教育的协作性学习网络环境
1.构建成人教育的课堂辅助教学平台
成人教育的课堂教学通常采用集中面授方式，授课时间比较短，很多扩展性问题无法在有限的课堂时间内解决，因此可基于WIKI技术构建课堂辅助教学平台，针对课堂上无法解决的难题进行讨论交流，提出解决问题的方案，进而巩固课堂上所学的知识。利用WIKI技术可以帮助学生提高学习效率和自主学习能力，提高成人教育教学水平。
2.构建成人教育的网络教学资源库
现有的成人教学资源多数内容陈旧落后，即使有的学校建有网络学习平台，也多存在更新慢、维护困难等缺点，因此不利于学员的学习。基于WIKI技术建立的协作学习平台，可由教师和学员共同搭建各门课程的资源库，充分发挥每个学员的能动性和创造性，创建灵活多样的学习资源（实际案例、工作流程等），使教学资源不断丰富和完善，满足成人学员的学习。与高教学生相比，成教学员更需要来自企业和实践中的资源和经验，WIKI技术建立的协作学习平台有协作共享和开放共创的特点，学员们可以在站点上自行创建和发表文章，他们可以随意在网站上发布自己的实战经验，提供来自生产一线的资源和实例，提供其他学员急需的资料，互相帮助解决实际存在的难题，因此，基于WIKI技术建立的网络教学资源库更适合成教学生学习。
3.构建成人教育的网络信息交流平台
传统的成教模式往往使得学员们之间缺乏互动和交流，利用WIKI技术构建网络信息交流平台可以解决这个问题。教师通过WIKI平台发布教学大纲、教学计划、教案、课件、作业、在线测试等教学信息，通过学员的作业完成情况和在线测试及时了解学生的学习状况。学员也可随时把作业、学习心得及学习中遇到的问题发布在WIKI平台上，让教师和同学评阅讨论。基于WIKI技术构建网络信息交流平台为学员们提供了相互学习和交流的便捷条件，激发了学员们协作学习的积极性。
通过各种形式构建基于WIKI技术的成人教育协作性学习平台，为成人教育的学员学习提供了良好的网络教学环境。
（二）基于WIKI技术的协作性学习在成人教育中的应用优势
1.基于WIKI技术的协作学习辅助平台可以提高成人教育课堂教学质量
基于WIKI技术的协作学习平台的构建，充分体现了教学互动的特点，能促进学员参与学习的兴趣和积极性。WIKI协作学习平台上，学员们可以自由地发表自己的看法，可以相互评论、交流和讨论，也可以对要解决问题的方案进行自由地修改和创作，学员们的学习是积极互动的。这种积极互动能有效激发学生的参与积极性和表现欲望，能有效解决成人教育学生学习目的功利性强、学习过程参与性差、学习兴趣不高等问题，能有效解决课堂上无法完成的任务和问题，提高成人教育的课堂教学质量。
2.基于WIKI技术构建的协作性学习资源库可以解决成人教育中教学资源短缺问题
WIKI协作学习平台可以发布与所学课程相关的学习资源，每个学员都可自由发布自己的工作实例、心得和经验。基于WIKI技术构建的协作性学习资源库解决了成人教育中教学资源短缺的问题。成教学员来自于各行各业，他们拥有丰富的工作和实践经验，由他们搭建的资源平台，不但可以为教师提供难得的教学素材，而且可以为学员提供学习与实践的资料，更有利于学员们吸收和运用。因此，在成人教育中构建基于WIKI的协作性学习资源库更有利于教育资源的共享和利用，这对于成人教育的发展具有重要意义。
3.基于WIKI技术构建的协作性学习信息交流平台可以解决成人教育工作和学习之间的矛盾
成人教育的最大矛盾是成人学生要同时兼顾工作、学习和家庭，常常因为时间冲突无法参加面授学习，致使学习过程不能持续。基于WIKI技术构建的协作性学习交流平台可以解决成人教育工作和学习之间的矛盾。在成人教育中构建网络协作性学习交流平台，可以使学员们的学习不受时间和空间的限制，根据自己的实际情况安排学习进度；还可以解决学员要同时兼顾工作和学习的后顾之忧，解决学员因请假缺岗可能引发的生存之忧，颇受成教学员的欢迎。另外，网络信息平台为学员们提供了协作学习的良好平台，使教师与学生、学生与学生之间的交流变得易如反掌。学员们能通过网络平台获得教师的学习指导和帮助，学员们之间也可通过平台共同交流学习经验和体会、共同探讨解决学习工作中遇到的困难和问题。基于WIKI构建的协作性学习交流平台能充分发挥学习者的主观能动性和个性潜能，促进学生协作学习，共同完成教师下达的学习任务，提高学习效果和学习质量。
（三）基于WIKI技术的协作性学习在成人教育中应用时注意的事项
1.技术上的难题
WIKI技术作为一种新事物，其良好的开放性和协作共享为协作性学习提供了可能，但实践中并不是所有的学员都有能力把因特网作为交互式的学习工具，技术的原因会使得某些学员很难进行交流和共享有用的信息，使学习效果的最优化受到影响。因此，在构建基于WIKI技术的协作性学习平台时要通盘考虑，在协作学习开始之前就制定出一套便于协作者之间交流的方式（如文字处理工具、英特网导航工具和发送电子邮件等），并对学员进行简单培训，掌握这种成教学习的新模式。
2.交流的时间差异。
成教学员地理分布比较分散，每个学员的学习、工作的时间安排也无法完全协调一致，所以协作者之间的交流很难做到同步。学员发出的协作学习信息长时间得不到期待的回音和反馈，会使他们产生极大的受挫感，影响协作学习的效果。因此，需要教师在协作者之间进行联系，控制学习的过程，按时完成协作学习的任务。
3.学员成绩的评定
现有的网络教学一直采用传统的成绩评定模式，通常根据学生完成作业的情况和测试结果来评定学生的成绩，重视学员个人的学习，忽略学员之间的协作性学习。因此，需要改革现有的成绩评定模式，重视协作学习的评定，增加协作者之间的互评。
通过对基于WIKI的协作性学习在成人教育中的应用分析，可以看出这种方式在提高成教课堂教学质量、解决教学资源短缺和工学矛盾突出等问题上具有独到的优势，随着现代网络技术的迅猛发展会逐渐成为一种更适合于成人教育特点的教学新模式。
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